發(fā)布時間:2023-12-06 發(fā)布:管理員 閱讀:
為深入貫徹國家衛(wèi)生健康委改善就醫(yī)感受、提升患者體驗主題活動要求,衡水市第二人民醫(yī)院通過建立優(yōu)質(zhì)高效門診服務(wù)體系,推進服務(wù)提優(yōu)、幸福提質(zhì)、管理提升,切實讓患者獲得更好的就醫(yī)體驗,保障人民群眾共享公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展成果。日前,市二院開設(shè)的傷口造口門診對此進行了精彩詮釋。
近年來,隨著直腸癌、膀胱癌等疾病發(fā)病率的上升,相當比例的患者不得不將肛門或膀胱切除,在腹部外加“造口”貼袋來收集大小便,這類病人被稱為“造口病人”。同時,慢性疾病患病人數(shù)也在增加,慢性傷口、壓瘡的處理問題越來越突出,導(dǎo)致這部分患者生活質(zhì)量降低,對他們的心理也產(chǎn)生了不良的影響。而傷口造口護理門診,是通過專業(yè)技術(shù)手段,為各種造口、慢性傷口、失禁、壓力性損傷等患者提供規(guī)范化、人性化的治療護理,減輕患者在傷口治療過程中的疼痛和不適,加速傷口愈合,提高患者生活質(zhì)量,同時對患者進行健康指導(dǎo)和心理輔導(dǎo)。
市二院院長梁君奎介紹,??谱o理是護理學(xué)科專業(yè)技術(shù)走向高、精、尖發(fā)展的必然趨勢。護理若不能主動響應(yīng)高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略,公立醫(yī)院則難以全面提高、釋放服務(wù)效能。為此,市二院進一步提升完善護理管理模式,進一步細化并建立專科護士亞專業(yè)實踐模式,對??谱o士培養(yǎng)及使用管理作出規(guī)定,明確了培養(yǎng)條件和工作職責,成立了專項護理技術(shù)人才隊伍和臨床護理專家隊伍,取得了良好的效果,這也為傷口造口門診順利運營提供了堅實支撐。近年來,傷口造口患者日益增多。為方便患者就診的需求,提供更加便捷、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),進一步深化“以病人為中心”的護理服務(wù)內(nèi)涵,市二院成立實施工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定傷口造口門診工作規(guī)劃及實施方案,明確工作重點,落實具體分工,確保工作有章可循、扎實推進。同時,相應(yīng)成立傷口造口??菩〗M,確定出診人員,規(guī)范治療就診流程,制定門診會診制度等,打造傷口造口門診標桿,集全院之力,為健康衡水建設(shè)貢獻衡水二院護理力量。
對眾多傷口造口患者而言,他們由于長期臥床或某種疾病,造成難以愈合的傷口或者造口,常常使他們痛苦不堪。在市二院護理人看來,“傷口造口”就像一朵在絕望與希望之間綻放的“花朵”,需要他們像匠人一樣為大家制定最合理的方案,通過專業(yè)技術(shù)手段,為各種造口、慢性傷口、失禁、壓力性損傷等患者提供規(guī)范化、人性化的治療護理,減輕患者在傷口治療過程中的疼痛和不適,加速傷口愈合,提高患者生活質(zhì)量。同時,對患者進行健康指導(dǎo)和心理輔導(dǎo),從而用妙手將絕望化為希望,讓患者的生命更有意義。
據(jù)了解,市二院傷口造口門診專注于對各類傷口、造口和失禁患者提供專業(yè)化、規(guī)范化治療,以縮短傷口愈合時間、減輕痛苦、降低醫(yī)療費用,提高患者的生活質(zhì)量。具體的診療內(nèi)容包括:一是各類慢性傷口的處理,諸如術(shù)后感染傷口、糖尿病足潰瘍、下肢靜脈性潰瘍、壓力性損傷、失禁性皮炎等;二是各類造口護理、更換造口袋、造口并發(fā)癥的預(yù)防及處理,造口用品的選擇及指導(dǎo)、造口日常護理及指導(dǎo);三是負責院內(nèi)壓力性損傷的會診、指導(dǎo)工作;四是為傷口造口患者提供延續(xù)性護理服務(wù),包括護理咨詢、護理隨訪、上門居家護理服務(wù)等。
就傷口造口門診的順利運行,梁君奎一再強調(diào),服務(wù)是醫(yī)院生存的命脈,是醫(yī)院發(fā)展的支柱。他勉勵大家要致力于打造傷口造口專科護理品牌,為患者提供更多專業(yè)化的護理服務(wù),滿足出院患者延續(xù)性護理服務(wù)的需求,全力提升全民健康水平。
轉(zhuǎn)自《衡水日報》